1、必須隨時準備應急燈、手電筒和其他應急照明物品，以備夜間突然發生停電時使用；

2、進行停電處理必需的物資準備，包括工具、材料、備件、發電機燃料等；

3、確保物業的備用發電機組經常保持在良好待用狀態，可在應急情況下隨時啟動。

1、檢查備用發電機組、應急燈、手電筒及其他應急照明物品，以及相應的工具、材料和備件等，并適當增派停電期間的運行值班和維修人員；

2、發出有關停電的通知，告知業主并將停電通知預先張貼于各樓座告示欄及其他明顯位置；

3、停電期間應安排專人監控發電機組的運行，并加強對應急照明設施的巡視檢查，確保應急供電；

4、停電期間秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護，防止治安事件的發生；

5、供電恢復時，應檢查供電設備及照明設施的運行情況，確保物業供電正?；謴?。

1、如因外網電力設施故障造成突發停電，且雙路同時斷電時，按照操作規程迅速啟動備用發電機；

2、立即與電力公司等供電相關部門取得聯系，了解事故原因和停電所需的大致時間，呈報上級主管；

3、如因設備故障造成突發停電，按照操作規程迅速啟動備用發電機；工程維修人員要迅速到現場判斷故障原因，及時查找到故障點；維修人員必須具有相關專業資格，任何非專職人員均不得自行修理，以免導致生命危險和造成財產損失；

4、保持通訊暢通，根據掌握的情況通知業主，盡可能的做好解釋工作；

5、配電室人員要堅守崗位，巡檢設備，保證重點設備的安全，并保持配電室對外聯系的暢通；

6、停電期間應安排專人監控發電機組的運行，并加強對應急照明設施的巡視檢查，確保應急供電；沒有備用發電機的樓座要指派專人在專用通道上提供應急照明；

7、秩序維護員應加強物業區域的巡視檢查和秩序維護，防止治安事件的發生；

8、立即檢查電梯運轉情況，不準任何人員進入或開啟電梯門，防止二次斷電造成人員危險。消防監控室在斷電后使用應急電話檢查是否有被困在電梯內的人員。做好記錄，通知物業部負責人、工程部負責人及保衛部負責人進行緊急解救。

9、供電恢復時，應檢查供電設備及照明設施的運行情況，確保物業供電正?；謴?。